सवाल
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Ott Subscription Nepal के बारे में जानने के लिए जरूरी बातें।
WhatsApp के जरिए payment पूरा करने के बाद हम 5–30 मिनट के भीतर आपकी subscription activate कर देंगे। Login details या setup instructions WhatsApp पर भेजे जाएंगे।
हम eSewa, Khalti, Bank Transfer और Manual Confirmation स्वीकार करते हैं। सभी payments order के बाद WhatsApp के जरिए coordinate किए जाते हैं।
प्लान को cart में जोड़ें, checkout page पर अपना नाम भरें, फिर 'Checkout on WhatsApp' पर क्लिक करें। आपको पहले से भरे order message के साथ WhatsApp पर भेज दिया जाएगा।
Refund case-by-case आधार पर संभाला जाता है। कृपया अपने order details के साथ WhatsApp पर संपर्क करें।
यह specific plan पर निर्भर करता है। Shared या private access की पुष्टि के लिए plan features पढ़ें या payment से पहले WhatsApp पर पूछें।
अधिकांश subscriptions payment confirmation के बाद 5–30 मिनट में activate हो जाते हैं। कुछ services provider के अनुसार 24 घंटे तक ले सकती हैं।
हाँ, plans, activation, renewal, payment या technical issue के लिए आप WhatsApp पर संपर्क कर सकते हैं। हम आमतौर पर business hours में कुछ ही मिनटों में जवाब देते हैं।
Plan change service पर निर्भर करता है। अपने order details के साथ WhatsApp पर संपर्क करें, हम availability check करेंगे।
कृपया अपने order details के साथ जल्दी WhatsApp पर संपर्क करें। Verified delivery या activation issue होने पर हम policy के अनुसार support या replacement review करते हैं।
