कानूनी
गोपनीयता नीति
अंतिम बार अपडेट: जून 2026
1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम केवल वही जानकारी एकत्र करते हैं जो आप ऑर्डर करते समय या रिव्यू सबमिट करते समय देते हैं: आपका नाम, ईमेल पता और ऑर्डर का विवरण। यदि आप Google से साइन इन करते हैं, तो हमें आपकी Google प्रोफ़ाइल से आपका नाम, ईमेल और अवतार URL मिलता है।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
आपकी जानकारी का उपयोग केवल आपके ऑर्डर प्रोसेस करने, ऑर्डर की स्थिति बताने, आपके रिव्यू दिखाने (केवल नाम और अवतार) और हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है। हम आपका व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष को बेचते, किराए पर देते या साझा नहीं करते हैं।
3. डेटा स्टोरेज और सुरक्षा
आपका डेटा Supabase (PostgreSQL) में सुरक्षित रूप से संग्रहित किया जाता है और ट्रांज़िट तथा संग्रहण, दोनों अवस्थाओं में एन्क्रिप्ट किया जाता है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।
4. तीसरे पक्ष की सेवाएं
हम तीसरे पक्ष की इन सेवाओं का उपयोग करते हैं: Supabase (डेटाबेस और प्रमाणीकरण), Upstash Redis (कैशिंग) और WhatsApp (ऑर्डर संबंधी संचार)। डेटा प्रबंधन के लिए हर सेवा की अपनी गोपनीयता नीति है।
5. कुकीज़
हम प्रमाणीकरण (Supabase सत्र) और कार्ट को बनाए रखने (localStorage) के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करते हैं। किसी ट्रैकिंग या विज्ञापन कुकी का उपयोग नहीं किया जाता है।
6. आपके अधिकार
आप WhatsApp या ईमेल के जरिए हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा को देखने, उसमें सुधार कराने या उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
7. संपर्क
गोपनीयता से जुड़े सवालों के लिए WhatsApp के जरिए संपर्क करें या हमें इस पते पर ईमेल करें: support.ottsubcriptionnepal@gmail.com।
8. ट्रेडमार्क सूचना
इस वेबसाइट पर दिखाए गए ब्रांड नाम, लोगो और सर्विस मार्क उनके संबंधित मालिकों के हैं। हम उनका उपयोग केवल ग्राहकों को दिए जाने वाले संबंधित उत्पादों या सेवाओं की पहचान के लिए करते हैं। उनकी मौजूदगी अपने आप में समर्थन, प्रायोजन या आधिकारिक साझेदारी का संकेत नहीं है।
